La calidad de servicios y atención al cliente figuran como eje central en la capacidad de captar y mantener los clientes. Todo lo que hacemos buscando generar los mejores negocios, perderá efectividad si no somos capaces de brindar grados de satisfacción a partir de la relación con los clientes. en la medida que avancemos en brindar altos grados de satisfaccion, desarrollemos experincias placenterasen la gestión de la relación con el cliente, estaremos en condiciones de concretar mejores negocios, y dando sustentabilidad al proyecto comercial iniciado. La atención al cliente es fuente de una ventaja competitiva difícil de igualar, y nos permite crecer preservando uno de nuestros mayores capitales: los clientes.
A quien esta dirigido: Está dirigido a emprendedores, comerciantes, empresarios, personal en contacto con clientes.
Modalidad online (4 semanas de cursada)
Costo: Curso Gratuito
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